Daftar Isi
Frontier Airlines bersiap meluncurkan kursi kelas utama di dua baris terdepan pesawat mereka, menandai perubahan besar bagi maskapai berbiaya hemat yang selama ini dikenal dengan kabin khusus kelas ekonomi. Tiket kelas utama perdana tersebut resmi dijual mulai hari Selasa untuk penerbangan yang dimulai pada 5 Maret.
Tampilan dan Fasilitas Kelas Utama
Maskapai yang berbasis di Denver ini telah mulai memasang kursi-kursi baru tersebut pada armada pesawat Airbus mereka, sehingga beberapa penumpang mungkin akan melihatnya lebih awal. Kursi hitam ramping ini dilengkapi dengan lambang Frontier berwarna hijau pada penopang kepala dan secara umum menyerupai kursi rebah kelas satu domestik di maskapai besar Amerika Serikat lainnya.
Namun, terdapat satu perbedaan utama yaitu kursi-kursi tersebut sebenarnya tidak dapat direbahkan, di mana pihak Frontier menyebutnya sebagai kursi yang sudah “terbaring secara ergonomis”. Maskapai juga tidak berencana menawarkan peningkatan produk lunak yang besar, sehingga penumpang tetap harus membayar ekstra untuk makanan ringan dan minuman.
Program Loyalitas dan Harga
Peningkatan kelas ini akan tersedia bagi anggota yang mencapai status elit dalam program loyalitas Frontier Miles dan dapat diakses saat membeli bundel ekonomi atau premium. Jendela peningkatan kelas akan terbuka lebih awal sebelum keberangkatan seiring dengan naiknya tingkat status anggota.
Terkait tarif, maskapai menjanjikan harga yang kompetitif dibandingkan para pesaingnya. Kepala Komersial Frontier, Bobby Schroeter, menyatakan kepada The Points Guy bahwa nilai dan penentuan harga yang bagus akan dihadirkan untuk jenis kursi tersebut.
Perluasan Ruang Kaki Ekstra
Selain dua baris kelas utama, maskapai ini juga melakukan konfigurasi ulang pada bagian ruang kaki ekstra di baris tiga hingga delapan. Pada setiap penerbangan, setidaknya satu baris akan menampilkan produk UpFront Plus milik Frontier yang mencakup kursi tengah kosong bergaransi.
Penumpang dapat membeli kursi ruang kaki ekstra sebagai bagian dari bundel premium atau mendapatkannya sebagai fasilitas status di tingkat yang berbeda. Selain itu, maskapai juga memasang port USB-C di delapan baris pertama pesawat yang sebelumnya tidak memiliki colokan listrik.
Pilihan Bundel Tiket dan Harga Perdana
Dengan diperkenalkannya kelas utama, penumpang dapat memilih di antara tarif dasar tanpa fasilitas tambahan atau tiga jenis bundel yang berbeda. Bundel dasar mencakup tiket maskapai anggaran klasik tanpa tambahan apa pun, sementara bundel ekonomi mencakup pemilihan kursi standar dan tas jinjing berukuran penuh.
Bundel premium mencakup pemilihan kursi dengan ruang kaki ekstra, dan bundel pertama mencakup akses ke kelas utama beserta dua bagasi terdaftar gratis. Sebagai bagian dari peluncuran, Frontier menawarkan bundel satu arah seharga 129 dolar AS untuk kelas utama dan 90 dolar AS untuk bundel premium.
Pemasangan Wi-Fi Starlink
Pembaruan lain yang akan datang di Frontier pada tahun 2027 adalah layanan internet dalam penerbangan. Maskapai berencana mulai memasang layanan Starlink awal tahun depan untuk menghadirkan Wi-Fi tercepat di udara pada armada yang saat ini tidak memiliki layanan internet sama sekali.
Meskipun demikian, pihak eksekutif belum membagikan informasi apakah pelanggan harus membayar biaya untuk mengakses Wi-Fi tersebut atau memberikannya secara gratis. Langkah peluncuran kelas utama ini juga dilakukan di tengah tren maskapai biaya rendah lain yang mulai beralih ke kursi kelas atas, seperti JetBlue dan Allegiant Air.
Seluruh armada pesawat maskapai tersebut diharapkan telah selesai dimodifikasi ulang pada bulan Maret mendatang.
