Bandara Internasional Washington Dulles resmi membuka Concourse E beserta fasilitas United Club baru yang berukuran sangat besar pada Selasa, 10 November 2026. Pembukaan ini menghadirkan tambahan 14 gerbang khusus serta ruang tunggu mewah yang menjadi salah satu yang terbesar di jaringan maskapai tersebut.
Fasilitas United Club Baru di Concourse E
United Club baru yang berlokasi di Concourse E ini memiliki luas hampir 40.000 kaki persegi dengan kapasitas tempat duduk untuk lebih dari 600 pelanggan. Menurut pelaporan One Mile at a Time, fasilitas ini menjadi United Club terbesar kedua di seluruh sistem maskapai dan meningkatkan kapasitas ruang tunggu United di bandara tersebut hingga hampir 70 persen.
Lounge ini dilengkapi dengan sebuah bar, dua stasiun prasmanan, delapan ruang telepon pribadi, Wi-Fi gratis, serta akses daya listrik di hampir setiap kursi. Meski demikian, fasilitas ini tidak menyediakan kamar mandi pancuran atau kopi barista. Desain interiornya mencerminkan karakter kawasan Washington, D.C., dengan elemen visual yang terinspirasi dari arsitektur terminal utama Dulles yang ikonis, bunga sakura, serta Pegunungan Blue Ridge.
Ruang tunggu tersebut terletak di seberang gerbang E14 dan E16, serta beroperasi setiap hari mulai pukul 05.30 hingga 22.00 waktu setempat, dengan kebijakan akses yang mengikuti aturan standar United Club.
Kehadiran Concourse E di Bandara Dulles
Pembukaan United Club ini merupakan bagian dari peresmian Concourse E secara keseluruhan, yang menjadi concourse baru pertama di bandara tersebut dalam kurun waktu dua dekade terakhir. Concourse baru ini membentang seluas 435.000 kaki persegi dan menyediakan 14 gerbang baru yang digunakan secara eksklusif oleh United Airlines. Maskapai mengklaim fasilitas ini akan mendongkrak konektivitas hingga hampir 30 persen pada jam-jam sibuk, serta dilengkapi akses langsung AeroTrain serta berbagai pilihan gerai makan dan belanja.
Selama ini, United sebagian besar beroperasi dari Concourse C dan D yang awalnya dibangun sebagai fasilitas darurat pada tahun 1985 dan bertahan hingga lebih dari 40 tahun kemudian. Kehadiran concourse baru ini diharapkan mampu memberikan peningkatan besar bagi pengalaman para penumpang United.
Dalam acara peresmian tersebut, Deputi Menteri Perhubungan Steven Bradbury menyatakan bahwa proyek pembangunan Concourse E telah mendukung 2.700 lapangan kerja dan menghasilkan aktivitas ekonomi lokal senilai 1,3 miliar dolar Amerika Serikat di kawasan ibu kota nasional. Pembangunan concourse ini sendiri mulai berjalan sejak era pemerintahan Biden.
