United Airlines meluncurkan versi terbaru dari layanan kelas bisnis Polaris yang dinamai “Elevated”. Fasilitas penerbangan ini menghadirkan kursi bergaya *suite* yang dilengkapi dengan pintu penutup serta berbagai perlengkapan pendukung yang telah ditingkatkan, yang untuk tahap awal tersedia pada armada pesawat Boeing 787-9 Dreamliner tertentu.
Peningkatan Kursi dan Perluasan Armada
Sebagian besar pesawat berbadan lebar (*wide-body*) milik maskapai tersebut saat ini masih mengusung kursi Polaris generasi pertama. Layanan generasi pertama ini menawarkan tempat tidur yang dapat direbahkan sepenuhnya (*lie-flat beds*) dan akses langsung ke koridor untuk setiap penumpang, walaupun sejumlah kecil pesawat masih menggunakan konfigurasi lama.
Saat ini, keberadaan kabin Elevated Polaris baru terbatas pada rute penerbangan khusus yang beroperasi dari Houston dan San Francisco. United Airlines menjadwalkan ekspansi penggunaan tipe kursi baru ini ke lebih banyak armada secara bertahap hingga 2027.
Ketentuan Akses Lounge dan Pemesanan Tiket
Para penumpang di kelas Polaris berhak menerima fasilitas *amenities* premium selama perjalanan. Namun, akses menuju fasilitas *lounge* eksklusif diberikan berdasarkan jenis tarif tiket yang dibeli serta rute penerbangan yang dijalani.
Tipe tarif tiket berpengaruh langsung terhadap fleksibilitas perubahan penerbangan, pemilihan posisi duduk, hingga hak masuk ke area *lounge*. Calon penumpang diimbau untuk memeriksa peta kursi (*seat map*) dan rincian jenis pesawat sebelum memesan guna memastikan ketersediaan tipe kabin baru ini. Di samping itu, ketersediaan penukaran poin *award* untuk kelas Polaris terbilang bervariasi, dengan nilai penukaran yang bisa lebih menguntungkan bagi anggota program loyalitas tertentu.
