Komitmen Cape Town Tourism dalam Aksesibilitas Situs Web

Situs web Cape Town Tourism (capetown.travel) menyatakan komitmennya untuk menyediakan platform digital yang dapat diakses oleh seluruh audiens tanpa terkecuali, terlepas dari keadaan maupun kemampuan penggunanya. Portal pariwisata ini berupaya mematuhi pedoman Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG 2.1) tingkat AA yang ditetapkan oleh World Wide Web Consortium (W3C).

Teknologi Pendukung Aksesibilitas

Untuk memastikan situs dapat diakses oleh tunanetra, penyandang gangguan motorik, gangguan penglihatan, hingga disabilitas kognitif, situs web ini memanfaatkan berbagai teknologi penunjang. Pengguna dapat memanfaatkan antarmuka aksesibilitas untuk menyesuaikan antarmuka pengguna (UI) dan desain situs sesuai dengan kebutuhan pribadi mereka.

Selain itu, terdapat aplikasi berbasis kecerdasan buatan (AI) yang berjalan di latar belakang untuk terus mengoptimalkan tingkat aksesibilitas situs. Aplikasi ini memperbaiki HTML situs web serta menyesuaikan fungsionalitas dan perilakunya agar kompatibel dengan pembaca layar (screen-reader) bagi pengguna tunanetra dan fungsi papan tik (keyboard) bagi individu dengan keterbatasan motorik.

Navigasi Pembaca Layar dan Papan Tik

Situs web ini menerapkan teknik atribut ARIA (Accessible Rich Internet Applications) serta berbagai perubahan perilaku untuk memastikan pengguna tunanetra dapat membaca dan menikmati fungsi situs dengan optimal. Begitu pengguna pembaca layar memasuki situs, mereka langsung menerima prompt untuk masuk ke Profil Pembaca Layar, atau dapat diaktifkan kapan saja dengan menekan kombinasi tombol Alt+1 yang kompatibel dengan peramban seperti JAWS dan NVDA.

Proses latar belakang juga memindai seluruh gambar di situs dan menyediakan deskripsi berbasis pengenalan objek gambar sebagai tag ALT, serta mengekstrak teks tersemat melalui teknologi OCR. Sementara itu, untuk navigasi papan tik, proses latar belakang menyesuaikan HTML dan menambahkan kode JavaScript agar situs dapat dioperasikan menggunakan tombol Tab, Shift+Tab, tombol panah, tombol Esc, hingga Enter dan Spasi.

Profil Disabilitas yang Didukung

Situs web Cape Town Tourism menyediakan berbagai mode khusus untuk mendukung ragam kebutuhan disabilitas penggunanya. Mode tersebut meliputi:

• Epilepsy Safe Mode: Mengeliminasi risiko kejang yang diakibatkan oleh animasi berkedip atau kombinasi warna yang berisiko bagi penderita epilepsi.
• Visually Impaired Mode: Menyesuaikan situs untuk pengguna dengan gangguan penglihatan seperti penurunan ketajaman mata, tunnel vision, katarak, dan glaukoma.
• Cognitive Disability Mode: Memberikan opsi bantuan bagi penderita disleksia, autisme, CVA, dan gangguan kognitif lainnya agar lebih mudah fokus pada elemen esensial.
• ADHD Friendly Mode: Membantu pengguna dengan ADHD dan gangguan saraf dalam membaca serta meramban dengan meminimalkan gangguan visual.
• Blindness Mode: Mengonfigurasi situs agar kompatibel dengan perangkat pembaca layar seperti JAWS, NVDA, VoiceOver, dan TalkBack.
• Keyboard Navigation Profile: Memungkinkan penyandang disabilitas motorik mengoperasikan situs sepenuhnya melalui papan tik.

Penyesuaian Antarmuka dan Kompatibilitas Peramban

Pengguna juga dapat memanfaatkan berbagai penyesuaian tambahan seperti pengaturan ukuran dan jenis huruf, pemilihan kontras warna, penghentian animasi bergerak, penyorotan konten penting, hingga fitur pembisuan audio otomatis untuk melindungi pengguna alat bantu dengar. Tersedia pula mesin pencari yang terhubung dengan Wikipedia dan Wiktiorary untuk membantu pengguna memahami singkatan atau slang.

Seluruh fitur aksesibilitas ini dirancang agar dapat berfungsi secara optimal pada sistem peramban utama yang mencakup lebih dari 95 persen pangsa pasar pengguna, seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera, dan Microsoft Edge. Pihak pengelola terus berupaya melakukan perbaikan berkelanjutan dan membuka masukan dari pengguna apabila ditemukan kendala teknis pada halaman tertentu.