American Airlines memasukkan pengalaman bersantap berbintang Michelin ke dalam program loyalitas AAdvantage. Langkah ini merupakan bagian dari rangkaian peningkatan layanan kabin dan program loyalitas yang dilakukan maskapai tersebut dalam beberapa bulan terakhir.
Pembaruan Layanan Sepanjang Agustus dan September
Pada bulan Agustus, maskapai melakukan perombakan kartu kredit eksekutif serta ekspansi Pecan Lodge. Pengumuman tersebut diikuti oleh rencana penambahan kursi kelas utama dan pemulihan layar hiburan pada pesawat berbadan sempit.
Pada bulan yang sama, American Airlines juga memperluas kelayakan untuk fasilitas Flagship Dining. Maskapai turut memperkenalkan anggur KHK, cokelat K+M karya Thomas Keller, serta pilihan camilan gratis yang baru.
Memasuki bulan September, pesawat Boeing 777-300ER hasil renovasi pertama diluncurkan dengan fasilitas Flagship Suites. Maskapai juga menghadirkan fitur aplikasi pemantau kursi bagi para pelancong solo yang memenuhi syarat.
Perluasan Kampanye dan Investasi Kabin
Bulan Oktober memperluas kampanye tersebut melalui opsi pemesanan tunai dan miles, rencana pembangunan Admirals Club terbesar di Charlotte, serta pemasangan jaringan internet Starlink di seluruh armada utamanya.
Selain itu, terdapat perubahan pada kartu kredit Citi yang memadukan manfaat baru dengan biaya tahunan yang lebih tinggi. Seluruh investasi kabin dan penyesuaian loyalitas ini bertujuan memberikan alasan bagi para penumpang untuk memesan tiket di American Airlines serta terus bertransaksi di dalam ekosistem AAdvantage.
