Kerjasama antara maskapai Starlux dan Etihad kini berjalan secara dua arah setelah sebelumnya hanya berlaku satu arah sebelum tanggal 28 Oktober, seperti dilaporkan Business Traveller. Pada bulan Agustus lalu, para anggota Etihad Guest telah dapat memesan kursi penghargaan kelas bisnis dan ekonomi di seluruh jaringan penerbangan Starlux. Kendati demikian, mereka tidak memperoleh apapun saat terbang menggunakan maskapai tersebut, sementara anggota Cosmile sama sekali belum memiliki akses ke penghargaan maupun perolehan mil dari Etihad.
Manfaat Timbal Balik Kedua Maskapai
Seluruh celah tersebut kini telah ditutup sepenuhnya oleh kedua belah pihak. Tiket penghargaan kini terbuka bagi para anggota dari masing-masing program, dengan ketersediaan kelas ekonomi dan bisnis pada kedua maskapai, serta tambahan opsi kelas utama pada penerbangan Etihad. Selain itu, perolehan mil kini dapat dikreditkan pada penerbangan yang memenuhi syarat yang dioperasikan oleh salah satu dari kedua maskapai tersebut.
Para anggota juga diberikan kesempatan untuk mengajukan kredit retrospektif untuk perjalanan yang memenuhi ketentuan masing-masing program. Fasilitas ini patut diperiksa oleh siapa saja yang sempat terbang menggunakan layanan Starlux atau Etihad sebelum peluncuran resmi kerjasama timbal balik ini.
Jaringan Destinasi dan Opsi Pembelian Mil
Pihak Starlux menyatakan bahwa keterhubungan ini membuka jalan bagi para anggota Cosmile untuk menjangkau lebih dari 120 destinasi melalui bandara Abu Dhabi. Di samping itu, Starlux baru-baru ini juga meluncurkan opsi bagi para anggotanya untuk membeli mil Cosmile sebagai alternatif cara guna menambah saldo poin mereka.
